Användare har hört av sig till oss om att de har haft problem med att hämta grupper från Classroom. Efter att ha klickat på knappen “Hämta från Classroom” så visas meddelandet “Kunde ej hämta data från G Suite.”

Anledningen är att Formida inte har givits behörighet att kunna läsa användarens Classroom.

Följ dessa instruktioner för att åtgärda problemet:

1. Logga ut från Chrome-tillägget

 

2. Gå till https://my.formida.se i din webbläsare. Där väljer du på Logga in med Google

 

3. Om du får frågor om Formida får rättigheter att läsa ditt konto så svarar du JA.

 

4. Testa nu att synkronisera på nytt, dvs gå till sidan för att hantera grupper och välj “Hämta från Classroom”.

Om du fortfarande har problem:

Om du har följt dessa instruktioner, och det mot förmodan fortfarande inte går att hämta grupperna från Classroom så kan du maila info@formida.se eller ringa 070-6067237.

No Comments

Post A Comment